你的設備無法作用嗎？

我的設備無法充電！

1. 接通電源後，您的 RELX充電燈是否亮起？
如果不行，請嘗試換一個電纜或插座。

2. 你的 RELX 髒嗎？
有時灰塵、污垢或異物會阻礙充電。您可以使用棉球或幹紙巾清潔 RELX的充電點。

3. 你的 RELX 損壞了嗎？
有時從高處掉下來或弄溼它會導致它發生故障。請聯繫我們的團隊，我們將盡最大努力幫助您修復它。


我吸了一口，但沒有水蒸氣。

確保您的 RELX 已充電（至少10分鐘）。
如果莢是新的，請確保拆下底部的硅膠密封件。
換一個Pod試試看是不是Pod的問題。
最後，確保你的 RELX 是乾淨的。你可以用乾紙巾或棉籤。


我的設備漏水了！

躺下時不要喘氣，儘量保持 RELX直立。
避免搖動 RELX 設備。
光線泄漏可能由氣壓變化或極端溫度引起。沒事的！
爲什麼我的電池指示燈會以奇怪的方式閃爍？

1. 閃爍的紅光:
這是你的 RELX用以表示存在一個簡單的問題的方式。要麼是 RELX 電池電量不足，要麼是Pod插入不正確。或者，如果你吸了太多的煙，你的 RELX 讓你知道放慢一點。

2. 閃爍2倍白色和2倍紅色:
您的 RELX 正在重置，可能是因爲充電源太弱或太強。請使用 RELX 隨附的充電器，並保持充電10分鐘。

3. 另一種方式的異常閃爍:

你的 RELX 可能裏面有液體，而且電路有故障。

嘗試清潔和“反向膨脹”（吹出）以清除任何電子煙汁堵塞。

煙彈的味道很奇怪，或者是燒焦了。

1. 我們建議在開啓後15天內完成一個豆莢，以獲得最佳的口味體驗。

2. 如果您的Pod的電子液體含量太低，可能會影響味道。

3. 吸氣時，記得保持 RELX 直立！